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Como empresario, usted quiere saber cómo evolucionan sus empleados. Con las pruebas, este desarrollo se hace transparente. Pero la revisión proporciona mucho más que una mera visión. Inspírese y descubra la importancia de la experiencia definitiva en las pruebas.
Varios factores entran en juego en esa experiencia de prueba definitiva. Tenga en cuenta la facilidad de uso, la seguridad y la fiabilidad. La facilidad de uso se aplica al candidato al examen, pero también a la organización examinadora.
Para el candidato, realizar el examen debe ser lo más agradable posible. La organización se beneficia si todo el proceso, desde el desarrollo hasta el análisis, transcurre con la mayor fluidez posible. Pero no sólo pesa la facilidad y rapidez con la que se puede desarrollar una prueba, también es importante el control de la calidad de las pruebas.
Además, la seguridad y la fiabilidad desempeñan un papel importante. No sólo durante la realización, piense en la lucha contra el fraude en los exámenes, sino también en la fiabilidad del propio sistema. Por ejemplo, es muy importante que todos los datos se almacenen de forma segura.
Las pruebas suelen conllevar una sensación de «mal necesario». Para muchos candidatos, prepararse y aprobar un examen es una obligación. Sin embargo, el reto consiste en hacer que los candidatos lo perciban como una oportunidad que ofrece la posibilidad de mostrar lo que uno puede ofrecer.
En vista de los rápidos cambios del mercado laboral, las pruebas son muy interesantes. La gente ya no trabaja 40 años con el mismo empleador. Para un nuevo empleador, los resultados de las pruebas proporcionan información sobre las competencias de los (nuevos) empleados y también pueden servir como prueba en certificaciones externas de la empresa.
En muchas organizaciones también existe un sentimiento de obligación en torno a las pruebas. Si decide realizar pruebas como organización, no basta con organizarlas una sola vez. Debe ofrecer a los empleados la oportunidad de repasar sus conocimientos, encontrar un lugar para realizar el examen y proporcionar preguntas de examen actualizadas que se ajusten al contenido. El truco está en eliminar la sensación (negativa) de obligación de todas las partes implicadas y hacer hincapié en los beneficios que hacen que las pruebas sean divertidas.
Hacer que las llaves sean divertidas parece un reto, pero es factible. Tenga siempre presente el objetivo de la prueba. Esto determina en gran medida cómo será la prueba, qué tipo de preguntas utilizará, etcétera. ¿Hace pruebas para mantener la certificación o quiere comprobar si los conocimientos de sus empleados están al día? ¿O el departamento de RRHH utiliza el test para saber quién puede optar a una formación o a un curso?
«Para las pruebas de conocimientos, las preguntas de opción múltiple o cerradas son muy adecuadas. Un buen ejemplo en el sector minorista es poner a prueba los conocimientos de los empleados sobre la información más reciente de los productos, con una gama de productos que cambia regularmente.
Al mismo tiempo, también puede ser importante que un minorista ponga a prueba un poco más sus habilidades sociales. ¿Cómo responden los empleados a un cliente difícil en la tienda? Para probar cosas como el comportamiento, utilice, por ejemplo, una pregunta abierta o una tarea en vídeo.
A la hora de elegir el tipo de llave, es muy importante tener en cuenta la
facilidad de uso
del candidato en mente. Por ejemplo, es alentador que los candidatos puedan elegir dónde y cuándo hacer el examen. En su lugar de trabajo, o simplemente en casa por las tardes. Eso trae mucha menos tensión. Al utilizar un software intuitivo, los candidatos pueden centrarse por completo en el contenido y no se distraen con las ambigüedades del sistema de pruebas. Además, los participantes pueden gestionar sus propios ajustes, como el tamaño de letra y el color de fondo. En cuanto al contenido, por supuesto, un test también debe ajustarse perfectamente al material y al trabajo del candidato.
Para una organización de pruebas, en cambio, la facilidad de uso radica mucho más en poder diseñar pruebas fácilmente. Otras ventajas son la fiabilidad del seguimiento y la eficacia de las revisiones. También son importantes unas capacidades de información y análisis buenas y claras. Además, todas las personas implicadas en la prueba, como profesores, correctores y autónomos, deben poder utilizar el sistema con facilidad.
Cada año se destinan más de 3.000 millones de euros a la formación de trabajadores por cuenta ajena [SEO, 2018]. Esto implica a menudo la formación de grupos de empleados. Esto puede actuar como una escopeta. Es eficaz en términos de organización, pero también hay personas que no necesitan realmente la formación.
Si conoce mejor quién tiene qué necesidades de formación, podrá utilizar el presupuesto de formación de forma mucho más eficaz. Esto ahorra tiempo a los empleados y, lo que no es menos importante, costes al empresario. Al realizar pruebas, usted, como empresa, tiene más control sobre el desarrollo de sus empleados.
Las pruebas son una excelente manera de demostrar la rentabilidad de la educación y la formación. No pienses inmediatamente en exámenes elaborados, también puedes utilizarlo rápida y brevemente si sólo quieres comprobar cómo vas. Esto también le hace más eficiente con su presupuesto de formación, por lo que es interesante, especialmente para los departamentos de I+D y RRHH de las empresas. Pueden demostrar mejor dónde se necesitan conocimientos y formación adicionales.
¿Se pregunta cómo conseguir la mejor experiencia de pruebas para su organización?
