Gli esperti nel campo dei test prendono la parola: Rob Bergevoet Mi chiamo Rob Bergevoet e lavoro nel settore dei test digitali da 10 anni. Ho iniziato con un ruolo di supporto per i programmi di formazione interna. Da alcuni anni sono Customer Success Manager presso Optimum Assessment. In questa funzione mi assicuro che i prodotti di valutazione e, in particolare, i servizi forniti siano perfettamente in linea con le esigenze del cliente. L'obiettivo: rafforzare la valutazione del cliente ove possibile. Il controllo è un processo a catena Personalmente, vedo il processo di valutazione come una catena di parti che lavorano insieme. Spesso, quando si parla di valutazione, si pensa solo a quello che il candidato vive durante il suo svolgimento dell'esame. Tuttavia, il processo che lo precede può essere molto complesso. Uno strumento adeguato supporta l'intera logistica degli esami e tutto il lavoro amministrativo che ne deriva, come l'iscrizione dei candidati. Collaborazione sicura e intuitiva Come utente di software di test, desideri che lo strumento funzioni in modo intuitivo e sicuro. Più il software è accessibile, più sarai propenso a continuare a lavorare con quello strumento. Inoltre, uno strumento intuitivo con un elevato livello di sicurezza non solo garantisce una collaborazione piacevole ed efficiente all'interno di quelle catene, ma anche che ciò avvenga in modo sicuro. I big data nell'ambito della valutazione Utilizzando un buon strumento di valutazione, è inoltre possibile accumulare una grande quantità di informazioni rilevanti, tra l'altro grazie alle valutazioni effettuate. Questi dati possono poi essere convertiti in un'analisi qualitativa e quantitativa sia del processo di costruzione che del risultato della valutazione. Per i clienti con un piccolo team di costruzione dei test, tali analisi possono servire da guida per migliorare la qualità degli esami. Per le organizzazioni più grandi che competenza in materia di test Questo strumento può essere utilizzato come mezzo di verifica per confermare la propria analisi. Ovviamente occorre prestare attenzione alla qualità dei contenuti, ma per monitorare la qualità del proprio test è indispensabile un controllo statistico basato sui big data!
