La parole aux experts dans le domaine des tests : Rob Bergevoet

Je m'appelle Rob Bergevoet et je travaille depuis 10 ans dans le domaine des évaluations numériques. J'ai commencé par occuper un poste de soutien dans le cadre de programmes de formation internes. Depuis plusieurs années, je suis Customer Success Manager chez Optimum Assessment. À ce poste, je veille à ce que les produits d'évaluation et, en particulier, les services fournis répondent parfaitement aux besoins des clients. L'objectif : renforcer l'évaluation des clients dans la mesure du possible.   

Le contrôle est un processus en chaîne

Personnellement, je considère le processus d'évaluation comme une chaîne d'éléments interdépendants. Souvent, lorsqu'on pense à une évaluation, on ne pense qu'à ce que le candidat vit pendant son examen. Mais le processus qui précède peut être très lourd. Un bon outil prend en charge toute la logistique des examens et toutes les tâches administratives qui y sont associées, telles que l'inscription des candidats.

Collaboration sécurisée et intuitive

En tant qu'utilisateur d'un logiciel de test, vous souhaitez que l'outil fonctionne de manière intuitive et sécurisée. Plus le logiciel est accessible, plus vous êtes enclin à continuer à travailler avec cet outil. De plus, un outil intuitif offrant un niveau de sécurité élevé garantit non seulement une collaboration agréable et efficace au sein de ces chaînes, mais aussi la sécurité de cette collaboration.

Le big data dans l'évaluation

En utilisant un bon outil d'examen, vous accumulez également une mine d'informations pertinentes. Notamment grâce aux évaluations que vous effectuez. Ces données peuvent ensuite être converties en une analyse qualitative et quantitative du processus de construction et des résultats obtenus. Pour les clients disposant d'une petite équipe de conception d'examens, ces analyses peuvent servir de guide pour améliorer la qualité des examens. Pour les grandes organisations qui expertise en matière de tests , cet outil peut servir de moyen de vérification pour étayer votre propre analyse. Bien sûr, vous devez veiller à la qualité du contenu, mais pour contrôler la qualité de votre test, un contrôle statistique basé sur le big data est indispensable !