Optimum Assessment Platform: Das Gesamtpaket für digitales Prüfen
Als Customer Success Manager sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in den Niederlanden und im Ausland. Sie helfen ihnen, erfolgreich zu sein und arbeiten proaktiv an einer soliden Partnerschaft. Sie sind immer bereit, Kunden auf ihrer Customer Journey zu entlasten und zu unterstützen. Sie nutzen Ihre analytischen Fähigkeiten in Kombination mit Ihren kaufmännischen Kenntnissen, um die Bedürfnisse der Kunden mit dem Mehrwert unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbinden. Außerdem identifizieren Sie proaktiv neue (Upsell-)Möglichkeiten, die Sie in neue Kundenverträge umwandeln.
Sie werden Teil des kaufmännischen Teams sein und eng mit einem Team von Anwendungsberatern zusammenarbeiten, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgabe? Das Kundenerlebnis zu optimieren, indem Sie einen qualitativ hochwertigen Service bieten, auf die Kundenbeziehungen achten, die Dienstleistungen erweitern und die Kunden binden!
Zu Ihren Aufgaben gehören:
Wir sind auf der Suche nach einem Customer Success Manager, der in Chancen und Möglichkeiten denkt. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:
Wir bieten Ihnen der Position angemessene primäre und sekundäre Arbeitsbedingungen, aber wenn Sie mehr darüber wissen möchten, können Sie uns gerne kontaktieren. Und was vielleicht am wichtigsten ist: Sie kommen in ein kleines, ehrgeiziges Unternehmen mit großartigen Kollegen, einer freundlichen Atmosphäre und viel Raum für Ihre eigene Entwicklung. Darüber hinaus sind wir sehr stolz auf unser Büro, in dem wir Sie gerne willkommen heißen würden. Neugierig geworden? Werfen Sie einen Blick auf die Fotos auf unserer Website.
Fühlen Sie sich von diesem Stellenangebot angesprochen? Dann schicken Sie Ihren Lebenslauf mit Ihrer Motivation per E-Mail an jobs@optimumassessment.com oder füllen Sie das unten stehende Formular aus. Wenn Sie Fragen zu dieser Stelle haben, wenden Sie sich bitte an unsere Abteilung HR, People Support unter 013-5286363.
Es kann natürlich sein, dass dieses Stellenangebot nicht ganz zu Ihnen passt. Kennen Sie jemand anderen? Dann tun Sie uns und jemandem, den Sie kennen, einen Gefallen und teilen Sie dieses Stellenangebot.
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Wir sehen unsere Kunden als Partner, mit denen wir projektbezogen oder auf struktureller Basis an einem ultimativen Prüfungserlebnis arbeiten. Optimum Assessment entwickelt nicht nur Lösungen, wir übernehmen auch die Implementierung und bieten prüfungsorientierte Betreuung und Unterstützung. Wir entlasten Sie, wo sie Unterstützung benötigen. Unser zielgerichteter und praktischer Ansatz hat bereits vielen Kunden geholfen, sich in der digitalen Bildungslandschaft zu behaupten. Gemeinsam heben wir das digitale Testen auf die nächste Stufe.
Die Optimum Assessment Platform ist die innovative digitale Prüfungsplattform von Optimum Assessment. Dank modernster Technologie ist Optimum Assessment Platform nicht nur sicher und zuverlässig, sondern auch vollständig interaktiv. Mit 9 leistungsstarken Modulen können Sie auf einfache Weise Prüfungen entwerfen, durchführen, beaufsichtigen und auswerten.
Unser solides, zuverlässiges und vor allem sicheres Prüfungssystem unterstützt formative, summative und praxisorientierte Prüfungen. Dadurch ist Optimum Assessment Platform in verschiedenen Branchen einsetzbar. Unsere Prüfungssoftware unterstützt seit vielen Jahren sowohl große (nationale) Prüfungssysteme als auch kleinere Berufszertifizierungen. Optimum Assessment wird in verschiedenen Branchen eingesetzt, wie z. B. bei Behörden, Prüfungsämtern, Industrie- und Berufsverbänden sowie im privaten und öffentlichen Bildungswesen. Wir sind stolz auf unsere Partner und investieren aktiv in diese Beziehungen. Eine Übersicht über unsere Partner finden Sie hier.
Seit 1990 zeichnet sich Optimum Assessment (bis vor kurzem Citrus Andriessen) durch exzellente Technologie und hochwertiges Wissen im Bereich der digitalen Prüfung, Examinierung und Zertifizierung aus. Als Pionier des digitalen Prüfens haben wir vor rund 30 Jahren die erste SaaS-Lösung auf dem niederländischen Prüfungsmarkt eingeführt. Eine leistungsstarke, sichere und benutzerfreundliche Prüfungsumgebung mit über einer Million Nutzenden pro Jahr. Inzwischen unterstützen wir den Prüfungsbereich mit der modularen und hoch innovativen Optimum Assessment Platform.
Optimum Assessment ist ein Markenname von Citrus Andriessen. Citrus Andriessen ist seit Jahrzehnten ein fester Begriff in der niederländischen Prüfungswelt. Die Nachfrage nach unserem Produkt- und Dienstleistungsangebot wächst inzwischen über die Landesgrenzen hinaus. Zur Verwirklichung internationaler Wachstumsziele wurde ein erkennbarer und eindeutiger internationaler Name erforderlich. Citrus Andriessen wird daher seit Anfang des Jahres 2023 unter dem Namen Optimum Assessment weitergeführt.
Das Ziel von Optimum Assessment ist die Entwicklung einer innovativen, zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Prüfungslösung: Optimum Assessment Platform. Wir haben eine internationale Ausrichtung, sind innovativ und suchen den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden. Auf diese Weise erreichen wir ein optimales Pürfungserlebnis, jederzeit und überall.
Ausgezeichneter Service und Unterstützung rund um digitale Prüfungen
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