Optimum Assessment Platform: il pacchetto completo per la valutazione digitale.
Uno strumento di valutazione digitale è un complemento indispensabile per le organizzazioni che si concentrano sulla verifica delle conoscenze, abilità e competenze nell’ambito dei processi di formazione e sviluppo. Uno strumento di valutazione supporta l’intero processo di testing, dallo sviluppo, alla pianificazione e alla gestione, fino alla correzione e all’analisi. Inoltre, lo strumento riduce le frodi, aumenta l’efficienza del flusso di lavoro, è completamente scalabile, protegge e migliora la qualità dei test e il valore di certificati e diplomi. Rowan van Swieten, senior consultant business development di Optimum Assessment, spiega perché uno strumento di valutazione digitale è indispensabile.
“Quando si tratta di valutazione, soprattutto di valutazione sommativa, quando è in gioco un diploma o un certificato, è necessario utilizzare una piattaforma che offra ai candidati un’esperienza di valutazione ottimale”, afferma Rowan. “I sistemi di gestione dell’apprendimento (LMS) o altre piattaforme di E-learning non sono essenzialmente progettati per questo. Con queste piattaforme, l’attenzione si concentra sulla fornitura e sul trasferimento delle conoscenze e sul monitoraggio dei progressi della formazione, con molti test formativi in particolare. Se si vuole invece progettare dei test di alto valore, uno strumento di valutazione digitale offre un supporto completo, perché la piattaforma è stata pensata appositamente per rafforzare il processo di verifica”.
Uno strumento di valutazione digitale fornisce agli enti certificatori maggiori informazioni sulla qualità del test, sui contenuti associati come le domande e le opzioni di risposta, e sul livello di difficoltà. Gli enti certificatori possono effettuare analisi psicometriche basate sui risultati di ogni test. In questo modo è possibile stabilire se il test soddisfi tutti i criteri in termini di validità, affidabilità, specificità, difficoltà, capacità discriminatoria, trasparenza, qualità tecnica (linguistica) e qualità del test. Sulla base di questi dati, un test può essere adattato per meglio adeguarsi al materiale didattico.
Non è solo la qualità di un test a essere fondamentale per gli enti certificatori e gli organismi di formazione. L’integrità è almeno altrettanto importante. Dopo tutto, un certificato o un diploma ha un valore pari alla credibilità del formatore o del corso e quindi influisce direttamente sulla carriera del candidato. Quali conseguenze negative può avere la frode lo ha dimostrato il passato. La manipolazione (in)diretta dei risultati dei test ha intaccato l’immagine di diverse organizzazioni e, in un colpo solo, diplomi e certificati hanno perso valore sul mercato del lavoro. Uno strumento di valutazione digitale riduce in modo significativo il rischio di frode grazie a diverse applicazioni nell’ambito dell’intero processo di valutazione, dalla creazione alla supervisione. Rowan: “Con uno strumento di valutazione digitale puoi creare facilmente diverse varianti di uno stesso test. I diversi aspetti del test come le domande, le varianti di risposta o l’ordine delle domande e delle risposte, possono cambiare per ogni studente, per ogni gruppo o per ogni periodo. Uno strumento di valutazione offre persino la possibilità di generare un test unico per ogni candidato. A causa dell’unicità del contenuto del test non ha quindi più senso condividere le domande del test e le relative risposte se gli altri ricevono domande molto diverse”. Le frodi sono limitate anche durante lo svolgimento del test grazie al monitoraggio fisico e digitale in tempo reale o a una combinazione di questi, dove la sessione di test può essere registrata e visualizzata in seguito. Inoltre, è possibile imporre delle restrizioni utilizzando, ad esempio, dei browser di blocco. Rowan: “Combinando diverse applicazioni eliminiamo virtualmente la fuga di domande e quindi preveniamo le frodi”.
Uno strumento di valutazione digitale aiuta anche le organizzazioni a organizzare i processi di lavoro in modo più efficiente. Rowan: “Diverse persone, all’interno o all’esterno di un’organizzazione, possono lavorare contemporaneamente allo stesso test o a test diversi sulla stessa piattaforma. In questo modo gli elenchi di azioni in luoghi diversi o gli interminabili scambi di e-mail appartengono al passato. In uno strumento di valutazione il carico di lavoro di ognuno è chiaramente visibile, e in base a questo è possibile gestire e pianificare il flusso. Inoltre, puoi stabilire per ogni utente chi ha accesso a quale parte della piattaforma in base a un’ampia struttura di ruoli e permessi. In questo modo gli utenti possono concentrarsi su ciò che devono trovare o fare, come creare o controllare le domande. Poiché l’intero processo si svolge in un ambiente chiuso, non solo si lavora in modo più efficiente, ma anche più sicuro”.
Gli strumenti di valutazione digitale consentono di effettuare test adattivi. In questo modo, il sistema si adegua al livello di conoscenza del candidato. Rowan: “Supponiamo che un candidato risponda bene a una serie di domande di un certo livello di conoscenza, allora il sistema propone automaticamente domande di livello superiore. In questo modo, la piattaforma di test determina il livello di conoscenza del candidato durante il test. Di conseguenza, il test corrisponde meglio al livello e l’ente di formazione ha un quadro preciso delle conoscenze del candidato”.
Oltre alla possibilità di effettuare test digitali, uno strumento di valutazione digitale offre anche la possibilità di effettuare test su carta. Rowan spiega : “La registrazione, la creazione, la revisione e l’analisi sono digitali, solo lo svolgimento avviene su carta. Le organizzazioni che lo desiderano possono stampare il test, gli esami completati possono poi essere scannerizzati e la revisione può essere continuata in digitale, proprio come il resto del processo di test. Questo offre il massimo della flessibilità alle organizzazioni e ai candidati”.
Uno strumento di valutazione digitale costituisce anche un grande valore aggiunto per coloro che stanno svolgendo il test. Un test digitale è generalmente facile da usare e accessibile, permettendo al candidato di concentrarsi solo sul test. In questo senso, un test dovrebbe anche garantire le stesse condizioni per tutti. A tal fine, uno strumento di valutazione digitale è capace di offrire il supporto necessario anche ai candidati con limitazioni audiovisive. Alcuni esempi di supporto sono le opzioni di sintesi vocale, la modifica delle dimensioni dei caratteri e la riproduzione dei colori.
Uno strumento di valutazione digitale è un complemento essenziale di un LMS per migliorare il processo di apprendimento e sviluppo in un’organizzazione. Questo offre funzioni specializzate che migliorano la qualità dei test, prevengono le frodi e consentono di effettuare test adattivi. Rowan: “Garantire la qualità dei test assicura il mantenimento del valore dei certificati, dei diplomi e quindi dell’autorità di certificazione. Chi vuole mantenere costantemente aggiornati e sicuri i test nella propria organizzazione non può fare a meno di uno strumento di valutazione digitale”.
