L'utilisation du multimédia dans l'évaluation : valeur ajoutée ou simple gadget amusant ? Les supports multimédias sont de plus en plus populaires dans les examens. Mais l'utilisation de supports multimédias, tels que des extraits vidéo ou audio, dans les examens apporte-t-elle réellement une valeur ajoutée ? Ou est-elle principalement utilisée pour suivre l'évolution du temps et créer des examens ‘ à la pointe de la technologie ’ ? L'utilisation du multimédia dans l'évaluation Si vous utilisez le multimédia uniquement parce qu'un test doit être ludique et moderne, vous passez à côté de son objectif. Il existe en effet une autre raison, plus importante, d'utiliser le multimédia dans le cadre d'une évaluation. Un candidat souhaite réussir et donc bien comprendre les exercices. L'utilisation du multimédia y contribue directement. Valeur ajoutée Les applications multimédias vous permettent tout simplement d'améliorer la qualité de votre test. Nous expliquons cela à l'aide de trois critères techniques de qualité : La question test est pertinente (1) et reconnaissable ; La question test est efficace (2) et ne contient aucun élément superflu.; La question d'examen est spécifique, ciblée et objective (3), il n'y a pas de discussion quant à la bonne réponse. 1. Multimédia et pertinence du test À l'aide de photos, d'extraits audio et de vidéos, vous pouvez facilement augmenter la pertinence d'une question d'examen. Vous obligez tout d'abord l'auteur à créer des questions qui proviennent directement du pratique professionnelle Si une question porte sur un sujet qui n'apparaît pratiquement jamais dans la pratique professionnelle, il est très probable qu'il n'existe pas ou qu'il soit impossible de créer du matériel visuel ou sonore à ce sujet. De plus, le matériel visuel et/ou sonore permet au candidat de se reconnaître. Cela contribue non seulement à renforcer la confiance en soi du candidat, mais aussi à améliorer l'image et donc l'acceptation du test. 2. Multimédia et efficacité du test En termes d'efficacité, l'utilisation du multimédia offre de loin la plus grande valeur ajoutée lorsqu'il s'agit d'une évaluation de qualité. Cela vaut principalement pour l'utilisation de matériel vidéo. La transcription d'une minute de matériel vidéo donne au moins une page A4 de texte. Quelle perte de temps ! De plus, un candidat comprend généralement plus rapidement la question lorsqu'une vidéo est utilisée à la place d'un cas écrit. C'est agréable pour tout le monde, mais la valeur ajoutée est particulièrement importante pour les candidats qui ont du mal à lire de longs textes. En utilisant des extraits de films, vous êtes sûr de mesurer la compréhension réelle du contenu professionnel, et non la compréhension écrite ! 3. Multimédia et spécificité / objectivité du test Les questions d'examen sont souvent introduites par une description de situation sous la forme d'un cas pratique. Si vous voulez être complet et exhaustif dans la rédaction d'un tel cas, il est presque impossible de ne pas trahir (une partie de) l'essence même du problème. Vous devez en effet être très précis dans les informations que vous fournissez. Supposons que vous testiez si un candidat comprend ce qui ne va pas dans une conversation. Dans ce cas, il est très difficile de décrire une situation de manière à ce que l'erreur commise dans une conversation soit claire, sans être explicite. Tout ce que vous expliquez peut être un indice pour la bonne réponse. L'inverse est parfois également vrai. En restant vague, vous risquez que la question soit sujette à plusieurs interprétations, ce qui peut donner lieu à une discussion sur la bonne réponse. La question n'est alors plus objectif. Les avantages de l'utilisation du multimédia dans les examens En résumé et en termes simples, l'utilisation du multimédia dans les évaluations numériques présente six avantages : La pratique professionnelle est intégrée dans la question ; La situation est familière au candidat ; Peu d'explications sont nécessaires, car une image vaut mieux que mille mots.; Voir ou entendre, plutôt que lire et comprendre ; Pas de références involontaires à la bonne réponse ; Garantie d'objectivité. Conclusion – quand utiliser le multimédia dans le cadre d'une évaluation ? Compte tenu du nombre avantages Si le logiciel le permet, il est judicieux d'utiliser le multimédia dans vos tests. Cela est particulièrement important si vous souhaitez expliquer un contexte professionnel riche et ne pas courir le risque de révéler involontairement la bonne réponse en donnant trop d'explications. L'importance des tests multimédias est encore plus grande pour les candidats qui ont des difficultés en compréhension écrite. En conclusion, le multimédia offre donc une valeur ajoutée indéniable, à condition que les applications soient utilisées en tenant compte du candidat.