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Optimizar las pruebas digitales mejorando los procesos de trabajo

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Intervienen expertos en la materia: Martijn van Herk

Me llamo Martijn van Herk y trabajo en el mundo de las pruebas digitales desde marzo de 2016. Empecé como responsable funcional, pero con los años me he ido implicando cada vez más activamente con los clientes. Mientras tanto, llevo algún tiempo trabajando como consultor de aplicaciones. En esta función, en estrecha colaboración con el cliente, garantizo una experiencia de prueba digital óptima, en cualquier momento y lugar.

Del reto a la oportunidad

Convertir un proceso de pruebas de papel a digital es todo un reto. Esto crea irrevocablemente cambios en el proceso de pruebas cuando puede que no lo desee en absoluto. Después de todo, ¿por qué cambiar algo que va bien?

El miedo al cambio puede ser una razón para aferrarse a procesos y sistemas de trabajo antiguos. Pero estos mismos cambios pueden jugar a su favor y mejorar enormemente su proceso de pruebas. Piense en una mayor seguridad de los datos de sus candidatos, un proceso de trabajo más eficaz y una mayor calidad de sus pruebas.

Caso práctico: construcción de ítems en un procesador de textos

Un ejemplo que encuentro a menudo en la práctica se refiere a la construcción de los ítems de un test. La elaboración de preguntas sigue haciéndose habitualmente en un procesador de textos como Microsoft Word. El documento se envía por correo electrónico de un lado a otro, incluyendo numerosos comentarios y ajustes. Es un paso en la buena dirección, pero ¿sabía que puede mejorar aún más este proceso?

Solución: optimización del proceso

Si elige una plataforma de pruebas, podrá automatizar una serie de pasos «manuales». ¿El resultado? Su proceso de desarrollo de pruebas e ítems será (incluso) más eficaz. Ahorrará mucho tiempo y reducirá el riesgo de errores. De hecho, un flujo de trabajo automático dentro de una única plataforma de revisión elimina la necesidad de enviar y recibir correos. Además, siempre podrá consultar el historial de artículos gracias al versionado automático de preguntas y tests. El contenido también se almacena de forma automática y segura en una ubicación central, lo que elimina la necesidad de buscar el documento correcto.

Mantener y optimizar los procesos existentes

Hay un montón de mejoras que puede hacer para optimizar su revisión. Incluso manteniendo los procesos existentes. Como consultor de aplicaciones, me gusta mucho pensar junto con el cliente, para preservar el proceso existente en la medida de lo posible, pero también para optimizarlo utilizando la plataforma de pruebas.

También puede optimizar las pruebas manteniendo los procesos de trabajo existentes.

Martijn van Herk

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