Lo sappiamo tutti. Il giorno dell'esame è arrivato. A causa di un ritardo ferroviario, arrivi appena in tempo alla sede d'esame. Entri nella grande sala e senti la tensione degli altri. Non solo l'ambiente sconosciuto e i rumori circostanti, ma anche i sorveglianti che ti tengono d'occhio ti rendono nervoso... Fortunatamente, oggi la tecnologia supporta anche altre forme di svolgimento e supervisione degli esami, rendendo questo metodo (definitivamente) obsoleto. Che cos'è il proctoring online? Il proctoring online consente di svolgere gli esami ovunque e in qualsiasi momento tramite sorveglianza a distanza. A condizione che il candidato si trovi in un luogo dotato di connessione Internet. Naturalmente, il candidato deve sempre dare il proprio consenso alla raccolta e alla memorizzazione dei dati. Esistono tre forme di sorveglianza online. La variante e le relative possibilità applicate dipendono dal valore (sociale) dell'esame e dalle esigenze del cliente. Supervisione dal vivo Il monitoraggio online del candidato avviene in tempo reale tramite registrazione audio, accesso allo schermo, webcam e/o telefono cellulare. Il supervisore (proctor) può correggere direttamente il candidato o intervenire se necessario e opportuno. Stoccaggio e controllo Dopo lo svolgimento dell'esame, il supervisore può rivedere l'intera sessione d'esame, sia la registrazione dello schermo del computer che le condizioni in cui il candidato ha sostenuto l'esame. Si pensi, ad esempio, alla sala d'esame, ai rumori ambientali e/o al comportamento del candidato. Proctoring automatizzato Durante lo svolgimento dell'esame vengono effettuati controlli tramite un software di rilevamento che segnala eventuali anomalie, come comportamenti sospetti o rumori provenienti dall'ambiente circostante. Sulla base di tali segnalazioni, il supervisore può successivamente accertare eventuali frodi. Come si previene la frode? La prevenzione delle frodi svolge un ruolo importante negli esami in generale e quindi anche nella sorveglianza online. Si tratta sia di frodi relative all'identità che di frodi che prevedono l'uso di strumenti ausiliari. Per quanto riguarda le frodi relative all'identità, l'identificazione biometrica (riconoscimento del palmo della mano, del volto o della voce) e la dinamica dei tasti sono metodi per frode negli esami . A tal fine vengono utilizzati i tratti fisici e il modo di comportarsi per l'identificazione. Per quanto riguarda gli strumenti, l'aula d'esame viene monitorata tramite webcam, telecamera mobile e condivisione dello schermo. Questa è solo la punta dell'iceberg e gli sviluppi tecnologici procedono a un ritmo vertiginoso. Come sarà il futuro degli esami? Ce ne sono tantissimi. innovazioni nei test digitali. Non è impensabile che sviluppi tecnologici quali l'intelligenza artificiale e la realtà virtuale contribuiscano nel (prossimo) futuro alle diverse forme e fasi della logistica degli esami (svolgimento, supervisione, correzione). Si pensi alla correzione automatizzata delle domande aperte o alla verifica delle competenze in un ambiente di realtà virtuale. Al momento, però, non solo si tratta di un processo costoso, ma anche di una tecnologia ancora agli albori. Optimum Assessment segue da vicino questi sviluppi e, naturalmente, vi terremo informati tramite il nostro blog e newsletter.
