Le innovazioni nei test digitali La disponibilità di strumenti digitali è sempre più data per scontata. Ciò si riflette anche nei contesti formativi e di formazione professionale. Gran parte del materiale didattico è disponibile in formato digitale e diverse scuole, aziende o istituti di formazione privati utilizzano laptop e/o tablet. Ciò depone a favore dell'offerta di test in formato digitale, per quanto possibile. Al momento, la valutazione delle domande aperte ancora quasi sempre da valutatori umani. Le domande chiuse, invece, vengono corrette automaticamente. La valutazione umana presenta un margine di errore maggiore rispetto a quella automatica. Infatti, diversi tipi di pregiudizi possono influire sulla valutazione umana. In futuro, tuttavia, non è impensabile che le domande aperte possano essere valutate automaticamente con l'aiuto dell'intelligenza artificiale (AI). Di seguito approfondiamo altre tre innovazioni nel campo dei test digitali: Valutazione delle competenze Proctoring online Prevenzione delle frodi Valutazione delle competenze Guardando alle applicazioni digitali nel campo dell'insegnamento e della valutazione delle competenze, negli ultimi anni si sono registrati sviluppi rilevanti. Si pensi, ad esempio, al serious gaming e alla realtà virtuale. Giochi seri è una forma di insegnamento e valutazione che va oltre il semplice gioco per divertimento. L'effetto didattico dell'uso del serious gaming è già stato dimostrato da ricerche scientifiche. Il serious gaming consente di imparare più dell'e-learning (fonte: itpedia.nl). Realtà virtuale Anche nell'ambito dell'istruzione è rilevante, in particolare per quanto riguarda l'esperienza degli studenti e dei candidati. Poiché la realtà virtuale ti fa sentire parte integrante della situazione, è più facile imparare, ma anche dare le risposte giuste. Soprattutto l'allenamento di abilità più complesse tramite il serious gaming sta vivendo un enorme boom. Anche i test predittivi nel mondo aziendale trovano applicazione nel serious gaming e nella realtà virtuale. Si pensi, ad esempio, ai test per i controllori del traffico aereo. Attraverso test predittivi con il serious gaming viene valutata l'idoneità dei candidati alla funzione di controllore del traffico aereo. Inoltre, si può pensare al predittivo e valutazione sommativa della capacità di leadership dei candidati attraverso la realtà virtuale. La valutazione attraverso il serious gaming e la realtà virtuale garantisce solitamente un'elevata validità apparente (face validity). La rilevanza di queste forme di valutazione per la pratica professionale, così come percepita dai candidati, è elevata. Proctoring online Uno dei metodi di reclutamento in forte espansione, che comporta un notevole aumento della flessibilità per i candidati, è sorveglianza online. In questo modo è possibile guardare da remoto lo schermo del candidato. In linea di massima, il funzionamento è il seguente. Il candidato registra il proprio ambiente e si identifica utilizzando una webcam e un telefono cellulare. È inoltre possibile visualizzare lo schermo del candidato. In questo modo, il supervisore controlla l'ambiente del candidato per verificare la presenza di eventuali irregolarità o risorse di aiuto. Esiste una variante in cui il supervisore è in contatto diretto con il candidato e una variante in cui il supervisore controlla a posteriori eventuali irregolarità. Quest'ultima variante offre maggiore libertà per quanto riguarda il momento dello svolgimento dell'esame, ma non consente di intervenire durante lo svolgimento, ad esempio se una telecamera non è posizionata correttamente. In entrambi i casi è importante adottare misure preventive per proteggere i dati personali e chiedere ai candidati il consenso all'applicazione del proctoring online. Ciò è particolarmente importante quando si raccolgono, registrano e archiviano immagini. Prevenzione delle frodi Infine, esistono metodi avanzati per prevenzione delle frodi negli esami in fase di sviluppo per individuare modelli di risposta inaspettati e il tempo impiegato per rispondere a ciascuna domanda. Sulla base dell'analisi dei dati è quindi possibile individuare eventuali frodi. Ciò può verificarsi, ad esempio, quando un candidato non ha bisogno di tempo per riflettere prima di rispondere a domande difficili e ottiene un punteggio elevato, mentre impiega un tempo relativamente lungo per rispondere a domande facili. Questa tecnica è ancora in fase di sviluppo e i risultati che ne derivano non possono essere considerati ‘veri’ al 100%. Questa tecnica non viene quindi ancora applicata separatamente da altri risultati, come le osservazioni concrete sul luogo dell'esame. Se, ad esempio, un candidato si comporta in modo sospetto, in un secondo momento si esaminano gli indizi nell'analisi dei dati. Sviluppi nella valutazione digitale La valutazione digitale è in fase di sviluppo in molti settori. Gli sviluppi sopra descritti ne forniscono un quadro generale. Sapete quale innovazione può portare la vostra valutazione e i vostri esami a un livello superiore? Noi di Optimum Assessment possiamo aiutarvi a ottimizzare la vostra valutazione digitale.
