Nous connaissons tous cette situation. Le jour de l'examen est arrivé. En raison d'un retard dans les transports, vous arrivez juste à temps au lieu de l'examen. Vous entrez dans la grande salle et ressentez la tension des autres candidats. Non seulement l'environnement inconnu et les bruits ambiants, mais aussi les surveillants qui vous observent vous rendent nerveux...

Heureusement, la technologie permet aujourd'hui d'autres formes d'organisation et de surveillance des examens, ce qui fait que cette pratique appartient désormais (définitivement) au passé.

Qu'est-ce que la surveillance en ligne ?

La surveillance en ligne permet de passer des examens partout et à tout moment grâce à la surveillance à distance. À condition que le candidat à l'examen se trouve dans un endroit disposant d'une connexion Internet. Bien entendu, le candidat à l'examen doit toujours donner son accord préalable pour la collecte et le stockage des données et des informations.

Il existe trois formes de surveillance en ligne. Le choix de la variante et des possibilités associées dépend de la valeur (sociale) de l'examen et des besoins du client.

Surveillance en direct

La surveillance en ligne du candidat s'effectue en direct au moyen d'un enregistrement audio, d'un accès à l'écran, d'une webcam et/ou d'un téléphone portable. Le surveillant (proctor) peut corriger ou intervenir immédiatement auprès du candidat si nécessaire et souhaité.

Stockage et contrôle

Une fois l'examen terminé, le surveillant peut revoir l'intégralité de la session d'examen. Il peut notamment revoir l'enregistrement de l'écran d'ordinateur et les conditions dans lesquelles le candidat a passé l'examen. Il peut s'agir, par exemple, de la salle d'examen, des bruits ambiants et/ou du comportement du candidat.

Surveillance automatisée

Pendant les examens, des contrôles sont effectués à l'aide d'un logiciel de détection qui signale les incidents tels que les comportements inhabituels ou les bruits provenant de l'environnement. Sur cette base, le surveillant peut constater a posteriori d'éventuelles fraudes.

Comment prévenir la fraude ?

La prévention de la fraude joue un rôle important dans les examens en général, et donc également dans la surveillance en ligne. Il s'agit à la fois de la fraude d'identité et de la fraude impliquant l'utilisation d'outils. En matière de fraude d'identité, l'identification biométrique (reconnaissance de la paume de la main, du visage ou de la voix) et la dynamique des frappes clavier sont des moyens de fraude aux examens . Pour ce faire, les caractéristiques physiques et le comportement sont utilisés à des fins d'identification. En termes d'outils, la salle d'examen est surveillée à l'aide d'une webcam, d'un appareil photo portable et du partage d'écran. Ce n'est que la partie émergée de l'iceberg et les développements technologiques évoluent à une vitesse fulgurante.

À quoi ressemblera l'avenir des examens ?

Il existe de nombreux innovations dans les tests numériques. Il n'est pas inconcevable que des avancées technologiques telles que l'intelligence artificielle et la réalité virtuelle contribuent dans un avenir proche aux différentes formes et phases de la logistique des examens (organisation, surveillance, correction). Pensez par exemple à la correction automatisée des questions ouvertes ou à l'évaluation de vos compétences dans un environnement de réalité virtuelle. Pour l'instant, cela reste non seulement coûteux, mais aussi à un stade technologique embryonnaire. Optimum Assessment suit de près ces développements et nous vous tiendrons bien sûr informés via notre blog et newsletter.