Évaluation numérique : l'innovation dans un monde traditionnel

Dans ce monde dynamique, la croissance et le développement professionnels sont de plus en plus importants. Les évolutions mondiales s'accélèrent, non seulement dans le domaine technologique, mais aussi en matière de législation et de réglementation. Comment une organisation peut-elle veiller à ce que ses collaborateurs continuent à se développer dans ce paysage en constante mutation ? En tant que partenaire dans le domaine des tests numériques, Optimum Assessment a une vision claire à ce sujet. Il y a toujours de la place pour le développement professionnel et la croissance personnelle. Peu importe où vous en êtes dans votre carrière. Le directeur général Martin van den Berge nous présente le monde des tests, de la numérisation et des examens.   

“ Nous constatons qu'il existe un besoin important en matière de vérification de la législation, en particulier sur le marché professionnel. Les entreprises doivent se conformer à un nombre croissant de directives et, en outre, démontrer qu'elles s'y emploient activement ”, explique M. Van den Berge. “ Le RGPD en est un bon exemple. Cette législation modifie considérablement la manière dont les données à caractère personnel peuvent être traitées. Par exemple, après une série d'entretiens d'embauche, vous ne pouvez conserver les CV que pendant une certaine période. Mais les employés concernés en sont-ils informés ? Les organisations doivent être en mesure de le prouver. La vérification est un excellent moyen d'y parvenir. Elle permet d'évaluer le niveau de connaissances et, en même temps, de démontrer que vous informez activement tout le monde. ”

Du papier au numérique

“ Notre domaine d'activité, celui des tests et des examens, est généralement assez traditionnel et attentiste. Cette composante traditionnelle se retrouve par exemple dans l'enseignement public. Dans ce secteur, de nombreux tests sont encore passés à l'aide d'un stylo et d'une feuille de papier. Alors que des générations entières grandissent aujourd'hui et grandiront demain avec un téléphone et un iPad, les écoles restent à la traîne dans ce domaine.

Il y a trouver des raisons logiques, Il faut beaucoup de temps pour élaborer un test numérique. De plus, il faut également du temps pour apprendre à utiliser une telle solution. Et les enseignants ont déjà une charge de travail extrêmement élevée. Mais au final, les tests numériques permettent de gagner beaucoup de temps et améliorent la qualité des examens.

D'ailleurs, les Pays-Bas sont à la pointe dans ce domaine. En Allemagne, par exemple, presque tout se fait encore sur papier, ce qui en fait un marché en pleine croissance intéressant.”

“ L'enseignement privé a déjà beaucoup plus adopté la numérisation. Outre le fait qu'il dispose de moyens plus importants, il propose davantage de formations de courte durée qui se déroulent souvent à distance. C'est pourquoi la numérisation des examens est une étape beaucoup plus logique pour ce secteur. ”

Photo : Martin van den Berge
Photo : Martin van den Berge

Innovation

“ Nous croyons au pouvoir de l'innovation. Mais pour mettre en œuvre ces solutions innovantes, il faut d'abord disposer d'un terrain fertile. C'est pourquoi nous travaillons avec des groupes de discussion. Nous y discutons des nouveaux développements avec nos clients et évaluons leurs besoins. Ces groupes de discussion nous permettent également de tester de nouveaux produits. Sur la base de ces tests et des informations que nous recevons de nos clients, nous pouvons améliorer le produit afin de commercialiser un produit ayant fait l'objet de tests approfondis. C'est ainsi que nous abordons le déploiement de notre plateforme premium Optimum Assessment, entièrement renouvelée. Plusieurs organismes d'examen travaillent déjà avec ce système innovant. ”

“ Un bel exemple de solution innovante dans le domaine de l'évaluation est l'utilisation de l'intelligence artificielle pour prévenir la fraude aux examens. Nous identifions par exemple les candidats à l'aide de leurs caractéristiques biométriques. Le surveillant reçoit une notification lorsque l'utilisation du clavier est détectée et qu'une personne a donc apparemment déjà passé l'examen auparavant. Le système reconnaît que la personne A a déjà passé l'examen et qu'elle n'est donc pas la personne B qu'elle prétend être. Il devient ainsi plus difficile de passer un examen au nom d'une autre personne. ”

À l'épreuve du temps

“ La possibilité de passer des examens sans interruption est également un bel exemple d'innovation. Nous entendons encore souvent dire qu'un test numérique est interrompu parce que la connexion Internet ne fonctionne pas correctement. Cela est non seulement frustrant pour le candidat, mais cela peut également signifier que les examens doivent être reprogrammés. Pour éviter cela, nous avons mis au point une solution qui permet de poursuivre les examens même en cas de coupure de connexion. Cela est particulièrement intéressant pour les régions où l'Internet n'est pas encore aussi stable qu'ici aux Pays-Bas. C'est un outil formidable pour réaliser nos ambitions internationales. ”

“ Le monde se numérise à un rythme effréné. Nous constatons que de plus en plus d'organisations passent de du papier au numérique . Grâce à des conseils avisés, un accompagnement professionnel et une plateforme d'évaluation pérenne, il est possible de continuer à évaluer de manière responsable et sécurisée. Ce n'est qu'une question de temps avant que le monde de l'évaluation ne passe entièrement au numérique. ”