3 étapes pour un bon test pratique (numérique)

Outre le test de connaissances bien connu, la reconnaissance et la valorisation des compétences sont importantes pour différents groupes professionnels. À cette fin, on recourt de plus en plus à des tests pratiques (numériques). Mais comment s'assurer que l'on teste réellement ce qui doit être testé et comment concevoir un tel test pratique ? En seulement 3 étapes, nous vous aidons à mettre en place un bon test pratique (numérique).   

1. Objet du recours

Choisissez une compétence qui est au cœur de la profession et élaborez un cas pratique à ce sujet. Par exemple, la compétence ‘ planification ’ est essentielle pour une secrétaire. Cependant, cette même compétence peut être moins pertinente pour un autre professionnel.

2. Conditions requises pour un bon fonctionnement

Citez quelques critères à évaluer dans le cas présent qui permettent de distinguer les professionnels performants de ceux qui le sont moins. Quelles sont les compétences clés des personnes qui réussissent dans votre organisation ? Qu'est-ce qui mène au succès dans ce domaine ? Pensez par exemple à la rigueur pour un comptable ou à l'orientation client pour un employé de centre d'appels.

3. Description du comportement

Une fois ces critères définis, décrivez les comportements correspondants sur trois niveaux : insuffisant, suffisant et bon. Que doit faire un candidat au minimum pour obtenir une note suffisante pour ce critère et que fait-il s'il n'atteint pas ce niveau ou s'il obtient une très bonne note ?

Quelques conseils pratiques pour la description :

• Conseil n° 1: Ne décrivez pas les critères de manière trop détaillée, limitez-vous à l'essentiel. Plus les critères sont faciles à utiliser, meilleure est la qualité des évaluations et la comparabilité entre les évaluateurs.
• Conseil n° 2: N'attribuez pas trop de points par élément ou critère, cela pourrait entraîner des différences (importantes) entre les évaluateurs. Quelle est la probabilité que vous attribuiez réellement le même nombre de points lorsque vous avez la possibilité d'attribuer 20 points ? Cette probabilité est en tout cas beaucoup plus grande avec une notation de 0 (insuffisant), 1 (suffisant) ou 2 (bon), par exemple.
• Conseil n° 3: Soyez présent évaluer ne soyez pas trop prudent. Signalez aux évaluateurs que le fait de donner un suffisant au lieu d'un bien est identique en termes de points à un insuffisant au lieu d'un suffisant. Il y a un point de différence entre les deux. Il faut éviter autant que possible de choisir la voie médiane.