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Les pièges de la mise en place d'un examen

Et des conseils pour ne pas tomber dans le panneau.

L’organisation des examens est un sujet qui revient souvent dans les règlements d’examen, les systèmes d’assurance qualité, les marques de qualité et la législation. Parfois, il est également spécifié qui fait cela et ce qui doit se passer lors de cette détermination. Elle a donc tout l’air d’une formalité. Pourquoi, indépendamment des règles, organiser un examen ? Et cela ne pourrait-il pas être un peu plus rapide et moins cher ? Nous donnons quelques conseils pratiques pour organiser un examen et discutons des pièges à éviter. Ne tombez pas dans le panneau et lisez la suite !

Qu’est-ce que l’établissement ?

La définition d’un examen est l’étape qui sépare la construction de la réalisation. Il s’agit d’évaluer et d’enregistrer si un examen ou une question d’examen répond aux exigences de qualité.

Lorsqu’un promoteur ou groupe de construction ont fait leur travail, l’examen a souvent déjà fait l’objet d’un contrôle par sondage. Quel est alors l’intérêt de l’établissement ? En dehors des règles, cela envoie un message au monde extérieur que les examens sont vérifiés avant d’être déployés. « Il y a toujours une étape de contrôle » et « l’examen est toujours vu par plus d’une paire d’yeux« sont des affirmations courantes.

Outre la perception, l’organisation d’un examen présente également certaines caractéristiques formelles :

  • Il s’agit d’un accord officiel du jury d’examen ou d’un organisme professionnel ;
  • Il s’agit de la validation du fait qu’un examen mesure ce qu’il est censé mesurer, c’est-à-dire qu’il est pertinent par rapport aux exigences de l’examen et donc par rapport à la pratique professionnelle ;
  • La détermination permet d’éviter les tests et les erreurs de contenu.

La définition d’un examen est donc une partie importante du processus d’élaboration de l’examen. Mais il y a aussi des obstacles.

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En l'absence de spécialistes, n'optez pas pour la facilité

Bien sûr, nous savons tous qu’un réparateur n’est pas la même personne qu’un ingénieur structurel ; après tout, le boucher n’inspecte pas non plus sa propre viande. Mais en l’absence de spécialistes, que faire ? Plus le niveau est élevé et spécialisé, plus il est difficile de trouver des passionnés capables d’effectuer ce travail correctement et de ne pas le facturer au prix fort. Une autre solution consiste à laisser les constructeurs fixer le travail de chacun ou, mieux encore, à examiner les augmentations de budget ou d’autres motifs monétaires. Les fixeurs souhaitent peut-être établir une bonne collaboration, élargir leur réseau, se développer sur le plan personnel ou se lier à votre institution.

Ne pas tirer trop rapidement des conclusions négatives sur la qualité du constructeur

La tentation est grande, après le rejet d’une partie de l’examen, de douter des connaissances du constructeur. Mais est-ce justifié ?

Sachez que l’élaboration d’un examen nécessite un processus de réflexion différent de celui de la mise en place de l’examen. Le réparateur a le défi et le « luxe » de pouvoir regarder de loin, tandis que le développeur se trouve au milieu du processus et, par définition, peut regarder de manière moins objective. En outre, les constructeurs doivent encore se développer techniquement.

Conclusion: faire le lien entre les résultats et fournir des recommandations d’amélioration. C’est ainsi que nous nous améliorons tous un peu et que nous pouvons continuer à nous développer.

La détermination se fait par courrier, c’est beaucoup plus efficace.

Dites-moi honnêtement, qui n’a jamais pensé cela après une longue réunion de détermination ?

Cependant, la détermination par courrier conduit souvent aux problèmes suivants :

  • Le fixateur est moins tranchant en raison de l’absence de discussion.
  • En cas de désaccord, le processus de décision n’est plus clair et équilibré. Cela peut en fait entraîner un allongement de la procédure. Comment se fait-il que le nœud soit finalement noué ?
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Ajustement ? Soyez vigilants !

Si un réparateur propose des améliorations immédiates aux questions posées, c’est une bonne chose. Surtout lorsque le développement est soumis à des contraintes de temps. Ainsi, le pourcentage de requêtes rejetées diminue de manière significative. Si la direction de la demande change trop, une nouvelle demande peut devoir être composée sans détermination distincte. L’avantage d’examiner les questions objectivement en tant que fixateur prend alors fin. Les erreurs sont alors plus faciles à commettre. Soyez donc vigilants.

L’examen répond-il aux exigences de l’examen ?

Rien n’a de conséquences aussi désastreuses que des examens qui ne correspondent pas aux exigences de l’examen. Lorsque le niveau est trop élevé ou qu’il contient des éléments qui ne font pas partie des exigences de l’examen, la confiance des étudiants et des autres parties prenantes diminue. Ils estiment alors que l’examen n’est plus une mesure juste ou valable. Concentrez-vous non seulement sur les détails techniques et le contenu de l’examen, mais aussi sur l’examen dans son ensemble. Dans le cas de la mise en place d’une banque d’items, où chaque item et non chaque examen est développé : Vérifier l’examen à l’aide d’un tirage au sort. L’examen est-il pertinent et correct en termes de « look and feel » ?

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Conclusion

La place qu’occupe la détermination dans la création des examens est certainement justifiée. Pour éviter de tomber dans les « pièges », nous vous donnons les conseils pratiques suivants :

  • Séparer la construction et la détermination ; après tout, un boucher ne juge pas sa propre viande ;
  • Ne tirez pas trop vite des conclusions négatives sur la qualité du constructeur. L’établissement est simplement différent de la construction ;
  • La fixation par courrier semble conseillée mais déconseillée ;
  • Veillez à ce que les questions de l’examen ne changent pas trop de direction. Dans le cas contraire, une nouvelle demande doit être développée, sans détermination distincte ;
  • Ne vous concentrez pas uniquement sur les détails techniques et le contenu de l’examen, mais évaluez-le dans son ensemble.

Ce qui précède vous fait-il penser à quelque chose ou souhaitez-vous parler de la conception de la procédure d’examen ? Laissez-nous vos coordonnées et nous serons heureux de vous en dire plus.

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