Tres pasos para una buena prueba práctica (digital)

Además de la conocida prueba de conocimientos, para diferentes grupos profesionales es importante reconocer y valorar las habilidades. Para ello, se utilizan cada vez más las pruebas prácticas (digitales). Pero, ¿cómo se garantiza que realmente se evalúa lo que se debe evaluar y cómo se diseña una prueba práctica de este tipo? En solo tres pasos, le ayudamos a crear una buena prueba práctica (digital).

1. Objeto del recurso

Elija una habilidad que sea fundamental para la profesión y elabore un caso práctico al respecto. Por ejemplo, para una secretaria, la habilidad de ‘planificar’ es esencial. Sin embargo, esta misma habilidad puede ser menos relevante para otros profesionales.

2. Requisitos para un buen funcionamiento

Mencione algunos criterios que se pueden evaluar en el caso y que marcan la diferencia entre los profesionales que funcionan bien y los que no. ¿En qué destacan las personas exitosas de su organización? ¿Qué es lo que lleva al éxito en este campo? Piense, por ejemplo, en la diligencia del contable o la orientación al cliente del empleado del centro de atención telefónica.

3. Descripción del comportamiento

Una vez descritos estos criterios, describa el comportamiento correspondiente en tres niveles: insuficiente, suficiente y bueno. ¿Qué debe hacer como mínimo un candidato para obtener una puntuación suficiente en ese criterio y qué hace si no alcanza ese nivel o, por el contrario, lo hace muy bien?

Algunos consejos prácticos para la descripción:

Consejo 1: No describas los criterios con demasiado detalle, limítate a lo esencial. Cuanto más manejables sean, mejor será la calidad de las evaluaciones y la comparabilidad entre los evaluadores.
Consejo 2: No otorgue demasiados puntos por cada elemento o criterio, ya que esto puede provocar (grandes) diferencias entre los evaluadores. ¿Qué probabilidades hay de que, si se le da la posibilidad de otorgar 20 puntos, realmente otorgue el mismo número de puntos? Esta probabilidad es mucho mayor con una puntuación de, por ejemplo, 0 (insuficiente), 1 (suficiente) o 2 (bueno).
Consejo 3: Estar presente evaluar No seas demasiado cauteloso. Indica a los evaluadores que dar una suficiente en lugar de un bien en cuanto a puntos es igual que un insuficiente en lugar de un suficiente. Entre ambos hay una diferencia de un punto. Es mejor evitar en la medida de lo posible elegir el término medio.